preguntas frecuentes

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Preguntas Frecuentes:

¿Qué documentos necesito para contratar una póliza de seguro de automóvil?

¿Quienes intervienen en el contrato del seguro de auto ?

¿Qué es un deducible ?

¿Cuánto cuesta contratar un seguro de automóvil ?

Cambié de auto... ¿ qué debo hacer ?

Me acaban de robar la radio de mi auto ¿qué debo hacer?

¿Qué pasa en caso de un accidente?

¿Cuando se considera pérdida total?

¿Cómo me protege el seguro de auto?

¿Es caro el seguro de auto?

¿Qué hay que tener en cuenta al contratar un seguro?

¿Qué documentación se recibe después de contratar con la compañía?

Qué pasos debo seguir en caso de accidente ?

La póliza de auto ¿cubre cuando uno maneja en estado de ebriedad?

¿Cuál es la diferencia entre contratar un seguro con o sin deducible?

¿Pueden arreglar mi auto en la agencia?

¿Puedo llevar mi coche al taller que yo quiera?

No tengo licencia. ¿Estoy cubierto por el seguro?

¿Procede el pago por el robo de estéreo, calaveras, espejos?

¿Cualquier persona conocida puede manejar mi auto asegurado?

¿Mi seguro de auto tiene cobertura fuera de mi ciudad?

¿Los cristales de mi auto estan dentro del seguro?

Si mi coche fue robado ¿debo seguir pagando el seguro?

¿Existe algun seguro para mi mascota?

¿Dónde puedo contratar un seguro para mi mascota?

¿Qué está asegurado, el auto o la persona que va manejando?

¿Se puede cancelar el seguro por linea?

Si un rayo cae sobre mi auto y se ve afectado, el seguro lo cubre?

¿Puede algún familiar manejar mi auto asegurado fuera de la ciudad?

¿Es sencillo contratar mi seguro en linea?

¿Cuento con algún beneficio de contratar mi seguro en linea?

¿Cuánto dura mi seguro de auto o cada cuando se renueva?

¿Existe seguro para ciclistas?

¿La póliza de auto cubre cuando uno maneja drogado?

¿Cómo se renueva la póliza?

Si hago modificaciones de accesorios al vehículo y no estan incluídos en la póliza ¿el seguro los cubre?

¿Qué hago para renovar mi seguro?

¿Tiene el mismo costo un seguro para un joven que para un adulto?

¿Tengo que contratar una nueva póliza si cambio de auto?

 

 

Respuestas:




¿Qué documentos necesito para contratar una póliza de seguro de automóvil ?
Para contratar una póliza de seguro se requiere solamente tus datos personales y copia de la tarjeta de circulación del automóvil.

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¿Quienes intervienen en el contrato del seguro de auto?

La compañía de seguros ó aseguradora quién toma el riesgo y el contratante de la póliza o asegurado.

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¿Qué es un deducible?

Es la participación del asegurado estipulada en un porcentaje para cada evento o siniestro.

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¿Cuánto cuesta contratar un seguro de automóvil?

Se fija una tasa o cuota dependiendo del nivel de riesgo o incidencia de siniestralidad de cada marca, tipo y clase de vehiculo. En promedio la tasa o cuota se encuentra entre el 3% y hasta el 10% del valor de la unidad.

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Cambié de auto ¿qué debo hacer?

Se debe reportarlo a la aseguradora para realizar el endoso o movimiento de cambio en la póliza..

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Me acaban de robar la radio de mi auto, ¿qué debo hacer?

Antes de contratar tu poliza cerciórate de contar con la cobertura ante robo de autopartes o perdida parcial por robo. Solo algunas aseguradoras ofrecen estas coberturas.

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¿Qué pasa en caso de un accidente?

Se debe reportar a la cabina de sinietros de tu compañía aseguradora a mas tardar 72 horas después de la ocurrencia del accidente o siniestro.

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¿Cuándo se considera pérdida total?

Cuando el ajustador de la compañía aseguradora dictamina que el daño es superior al 60% del valor del vehiculo.

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¿Cómo me protege el seguro de auto?

La protección depende del tipo de cobertura que contrates, puede ser básica (responsabilidad civil por daños a terceros ), limitada o amplia.

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¿Es caro el seguro de auto?

El seguro de un auto es muy económico si se considera lo que representaría para ti la pérdida económica por robo ó pérdida total.

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¿Qué hay que tener en cuenta al contratar un seguro?

Se debe considerar que se puede provocar un daño a terceros que implique una responsabilidad legal ya sea civil o penal; además, la perdida economica que representa la inversión de tu auto en caso de perdida total o robo.

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¿Qué documentación se recibe después de contratar con la compañía?

El contrato de seguro y/o poliza.

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¿Qué pasos debo seguir en caso de accidente?

Debes reportar inmediatamente el accidente a la cabina de sinietros de tu compañía aseguradora, ellos te orientarán con los pasos a seguir.

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La póliza de auto ¿cubre cuando uno maneja en estado de ebriedad?

No, generalmente es exclusión del contrato de seguros, salvo en aquellos casos donde se estipula expresamente al momento de su contratación..

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¿Cuál es la diferencia entre contratar un seguro con o sin deducible?

Todos lo seguros de auto contemplan un deducible, exceptuando aquellos donde lo eliminan. La diferencia radica en que cuando contratas un seguro con deducible y existe un accidente o siniestro deberás aportar el porcentaje estipulado en tu póliza.

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¿Pueden arreglar mi auto en la agencia?

Sí, generalmente dentro de los primeros 2 años a partir de que el auto salio de agencia.

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¿Puedo llevar mi coche al taller que yo quiera?

No, solamente podrá ser llevado a un taller autorizado por la aseguradora.

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No tengo licencia. ¿Estoy cubierto por el seguro?

No, generalmente se trata de una exclusión del contrato.

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¿Procede el pago por el robo de estereo, calaveras, espejos?

Antes de contratar tu poliza cerciórate de contar con la cobertura ante robo de autopartes o perdida parcial por robo. Solo algunas aseguradoras ofrecen estas coberturas.

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¿Cualquier persona conocida puede manejar mi auto asegurado?

Sí, el seguro cubre al auto, no al conductor.

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¿Mi seguro de auto tiene cobertura fuera de mi ciudad?

Si, siempre y cuando se encuentre dentro del territorio nacional.

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¿Los cristales de mi auto estan dentro del seguro?

Si, en todos los casos pagando un deducible del 20% sobre el valor del cristal.

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Si mi coche fue robado ¿debo seguir pagando el seguro?

No, en el momento en que el vehiculo ha sido robado y pagado por la agencia de seguros cesa la responsabilidad del asegurado al pago de primas.

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¿Existe algun seguro para mi mascota?

Si, algunas compañias aseguradoras ofrecen este producto.

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¿Dónde puedo contratar un seguro para mi mascota?

A través de SeguCompara con GMX o Mapfre Seguros.

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¿Qué está asegurado, el auto o la persona que va manejando?

El automóvil es lo que está asegurado y en la mayoría de las coberturas el conductor está asegurado con gastos médicos limitados.

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¿Se puede cancelar el seguro por linea?

No, debe existir un documento formal de petición recibido por la compañía de seguros para su cancelación.

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¿Si un rayo cae sobre mi auto y se ve afectado, el seguro lo cubre?

Sí, dentro de la cobertura de daños materiales.

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¿Puede algún familiar manejar mi auto asegurado fuera de la ciudad?

Sí, siempre y cuando sea dentro del territorio nacional.

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¿Es sencillo contratar mi seguro en linea?

Sí, totalmente seguro a través de SeguCompara.

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¿Cuento con algún beneficio de contratar mi seguro en linea?

Generalmente los sitios en internet ofrecen descuentos atractivos para la contratación de seguros.

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¿Cuánto dura mi seguro de auto o cada cuando se renueva?

En general las pólizas tienen vigencia anual y pueden ser pagadas de contado, de forma semestral, trimestral o mensual.

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¿Existe seguro para ciclistas?

Sí, con la cobertura de accidentes personales.

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¿La póliza de auto cubre cuando uno maneja drogado?

No, generalmente es exclusión del contrato de seguros, salvo en aquellos casos donde se estipula expresamente al momento de su contratación.

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¿Cómo se renueva la póliza?

A solicitud del asegurado dando el aviso correspondiente.

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Si hago modificaciones de accesorios al vehículo y no estan incluídos en la póliza ¿el seguro los cubre?

Debes contratar un seguro de cobertura de equipo especial y reportarlo a la aseguradora.

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¿Que hago para renovar mi seguro?

Realizar la solicitud de renovación a la compañía aseguradora.

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¿Tiene el mismo costo un seguro para un joven que para un adulto?

El costo puede variar de acuerdo al grado de riesgo.

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¿Tengo que contratar una nueva póliza si cambio de auto?

Sí, los datos del nuevo vehículo deben reportarse a la compañía de seguros y el costo puede variar.

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